Bei der vorigen Jahres mit der BEST-Sabel Hochschule durchgeführten online-Befragung der österreichischen Reisebüros haben 61 % angegeben, dass das Thema Nachhaltigkeit an Bedeutung gewinnt.
Wenn auch derzeit nur 9 Prozent der österreichischen Reisebürokunden nach nachhaltigen Reiseprodukten fragen, so fühlen sich 89 % der österreichischen Reisebüros nur bedingt für derartige Anfragen vorbereitet und 40 % hätten gerne konkretere Informationen zum Thema Nachhaltigkeit. „Wir freuen uns, dass ab sofort in Kooperation mit dem DRV die online-Schulung „Green Counter“ auch in Österreich zur Verfügung steht. Dieses Tool richtet sich vor allem an Einsteiger, die noch kein großes Vorwissen zum Thema Nachhaltigkeit mitbringen und durch dieses Angebot relativ rasch das notwendige Grundwissen erwerben können“, freut sich Dr. Josef Peterleithner, Präsident des Österreichischen ReiseVerbandes. Im dreiteiligen E-Learning Programm wird das Grundwissen über Nachhaltigkeit vermittelt, mit Rollenspiel und Videos ein Kundengespräch simuliert und Testfragen gestellt. Das Online-Schulungstool ist nur der erste Teil eines fünfstufigen Schulungsprogramms. Die weiteren Module sind seitens des DRV in Vorbereitung und werden sukzessive freigeschaltet. Der DRV „Green Counter“ online Kurs kann über den link www.green-counter.org bzw. über die ÖRV Homepage www.oerv.at unter dem Menüpunkt Ausbildung/E-learning-Angebote aufgerufen werden.